Оглавление

О СЕРВИСЕ ZOOB . KZ . 2

Реквизиты .. 2

Обратная связь . 2

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ .. 3

Вопрос-ответ . 3

Как сделать заказ на сайте . 3

Как редактировать или отменить заказ 3

Где мой заказ 3

Как получить заказ 3

Не получается сделать заказ 3

Проблемы с товаром . 3

Доставка и оплата . 3

Условия возврата . 3

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ .. 5

ПАРТНЕРАМ

Он-бординг . 16

О СЕРВИСЕ ZOOB . KZ

Сайт Zoob . kz не является интернет- магазином и не осуществляет торговлю лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения.

Сайт Zoob . kz является онлайн - маркетплейсом , где продавцы размещают свои предложения - товары для стоматологии .

С помощью нашего сервиса вы найдете самую актуальную информацию по наличию и выгодным предложениям по товарам: лекарственные средства, медицинские изделия, средствам гигиены, ортодонтии, медицинским приборам, оборудованию и расходным материалам к ним по всей стране.

Вы сэкономите свое время и деньги, оформляя заказы на www .zoob.kz

Реквизиты

ТОО "Interdentica"

Юридический адрес: Казахстан, город Алматы, Алмалинский район, улица

Дуйсенова, здание 25, н.п. 202, почтовый индекс 050009"

БИН 231140006253

Банковские реквизиты: АО "БанкЦентрКредит"

ИИК: KZ658562203134514428

БИК: KCJBKZKX

Директор Агатаев М.У.

Обратная связь

Тел.: +7 707 712 01 90

e - mail : info @ zoob . kz

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ

Вопрос-ответ

Как сделать заказ на сайте

Нужно перейти в каталог , добавить в корзину товары, далее перейти в саму корзину и указать все детали заказа, такие как: адрес доставки , количество, способ поставки, желаемая дата отгрузки, срок поставки, комментарий к заказу, телефон и e - mail . После вы нажимаете на кнопку «оформить заказ». После оформления заказа можно будет отслеживать статус заказа.

Как редактировать или отменить заказ

Обращайтесь по форме обратной связи в случае отмены либо редактирования заказа.

Где мой заказ

После регистрации на нашем сайте, все заказы можно будет посмотреть в разделе «Заказы» на боковой панели.

Как получить заказ

Для получения заказа необходимо указать детали доставки, произвести оплату. Указать свои контактные данные для обратной связи от поставщика. Также все детали получения заказа можно узнать у поставщика с помощью чата внутри платформы.

Не получается сделать заказ

При возникновении проблем с созданием заказа, нужно обратиться в нашу поддержку по форме обратной связи.

Проблемы с товаром

Если вам выдали товар ненадлежащего качества, вы можете решить эту ситуацию с Продавцом, у которого была произведена покупка, и уведомить нас по каналам обратной связи.

Доставка и оплата

Доставка

Доставка осуществляется поставщиком, все детали доставки указываются при оформлении заказа и при общении через чат с поставщиком.

Оплата

Оплата доступна пользователю 2 способами

1. Оплата банковской картой на сайте при выставлении счета поставщиком.
2. Оплата банковской картой с помощью эквайринга

Условия возврата

В соответствии с действующим Законом Республики Казахстан "О защите прав потребителей" статья 30, Лекарственные средства и изделия медицинского назначения надлежащего качества, отпущенные из аптек и их структурных подразделений, возврату не подлежат.

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока (если он установлен на товар) существенных недостатков, возникших по вине производителя товара (продавца), или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, покупатель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя: 1) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы; 2) требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ

Условия использования Веб-сайта zoob.kz

Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет условия и правила использования Веб-сайта: zoob.kz (далее – Веб-сайт), заключается между Пользователем [как этот термин определен ниже] и Товариществом с ограниченной ответственностью «Interdentica» БИН 231140006253 (далее – Администрация).

Это Соглашение не создает никаких агентских отношений между сторонами, не является договором купли-продажи.

ИСПОЛЬЗУЯ ВЕБ-САЙТ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПОДТВЕРЖДАЕТ, ЧТО ОЗНАКОМИЛСЯ И СОГЛАСЕН С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ И С УСЛОВИЯМИ СОГЛАШЕНИЯ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Администрация – владелец Веб-сайта – Товарищество с ограниченной ответственностью «Interdentica»

1.2. Использование веб-сайта – разрешенное настоящим Соглашением использование Веб-сайта по назначению, в частности, загрузка страниц Веб-сайта, использование его ресурсов и сервисов, получение Услуг в порядке, определенном настоящим Соглашением, Соглашением о защите персональных данных и конфиденциальности информации и т.д.

1.3. Веб-сайт – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена zoob . kz , включая его мобильные версии, приложения и другие программы/программное обеспечение, содержащие информацию, которая создана, собрана или обработана Администрацией, Партнерами или содержится в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: www.zoob.kz .

1.4. Данные авторизации – логин и пароль Пользователя, необходимые для идентификации Пользователя в процессе использования Веб-сайта или получения доступа к Услугам и доступа к персональной информации (в частности, к Учетной записи пользователя) и/или к дополнительным возможностям. Авторизация Пользователя осуществляется по его желанию и не обязательна.

1.5. Данные – это совокупность Конфиденциальной информации и Персональных пользовательских данных, Данных авторизации, которые сознательно предоставляются Администрации и/или Партнерам Пользователем, при использовании Веб-сайта путем регистрации соответствующим Пользователем на Веб-сайте, вследствие заполнения форм, путем регистрации на Веб-сайте через свой профиль в социальных сетях и т.д.

1.6. Информационные сообщения – информация в электронной форме, не противоречащая действующему законодательству Республики Казахстан, предназначена для использования комплексов информационной сети Веб-сайта с целью информирования пользователей Веб-сайта.

1.7. Информационные материалы – это информация, распространяемая Партнером и/или Администрацией на Веб-сайте. Такой Информацией является Информация о продукции, справочная информация об аптеках и/или аптечных сетях Казахстана, рекламных материалах и любой другой информации, распространенной на Веб-сайте.

1.8. Информация о продукции – необходимая, доступная, правдивая и своевременная информация о продукции, обеспечивающая Пользователю возможность его сознательного и осведомленного выбора, а именно: наименование, наличие, цена и остаток в количественном выражении продукции, рекомендации по использованию Продукции для Потребителя и т.п. в пределах ст.10 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

1.9. Пользователь – лицо (физическое/юридическое) официально зарегистрированное на Веб-сайте и имеющее собственную Учетную запись пользователя или лицо, которое хотя бы однажды посетило Веб-сайт. Пользователь в процессе использования Веб-сайта приобретает статус Субъекта персональных данных.

1.10. Учетная запись пользователя – раздел Веб-сайта, в котором содержатся Данные, по его желанию вносимые Пользователем через личный кабинет Пользователя на Веб-сайте.

1.11. Обработка – означает любую операцию или ряд операций с персональной и/или не персональной информацией или наборами персональных данных с использованием автоматизированных средств или без них, таких как сбор, регистрация, обработка, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, поиск, ознакомление , использование, раскрытие через передачу, распространение или предоставление иным образом, составление или комбинирование, ограничение, стирание или уничтожение.

1.12. Партнеры – любые индивидуальные предприниматели или юридические лица, связанные с Администрацией договорными отношениями, которым предоставляется право ограниченного доступа к Веб-сайту через функционал сайта, с целью распространения и предоставления информации об услугах и/или Продукции Партнеров (включая Информационные материалы) и сообщениями, обнародованными от их имени или в их интересах), а также получение заявок на ознакомление с информационными материалами веб-сайта от пользователей.

1.13. Персональные данные – это сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.

1.14. Страница поставщика – раздел Сайта, предназначенный для распространения Партнерами Информационных (не рекламных) материалов и любой другой информации о Партнере или товарах, реализуемых им, осуществления деятельности в сфере электронной и неэлектронной коммерции с помощью Веб-сайта как Маркетплейса.

1.16. Продукция – товары, производимые, продаваемые Партнерами, информация о которых распространяется для Пользователей с помощью Веб-сайта как Маркетплейса.

1.17. Пользовательское соглашение – любое добровольное, конкретное, информированное и однозначное волеизъявление Пользователя, осуществленное путем оформления заявления или проявлением четких утвердительных действий (например, путем нажатия виртуальной кнопки «Соглашаюсь») для подтверждения согласия (разрешения) на Обработку Администрацией/Партнерами своих данных и/или любой другой информации, в соответствии со сформулированной целью их обработки. Пользовательское согласие (субъекта персональных данных) предоставляется путем нажатия виртуальной кнопки «Соглашаюсь».

1.18. Cookie – фрагмент данных, сгенерированный Сайтом и сохраненный на компьютере (в браузере) Пользователя в виде одного или нескольких файлов.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Маркетплейс zoob . kz размещен на Веб-сайте – это информационный ресурс, позволяющий Пользователю получать дистанционно (через сеть Интернет) доступ к систематизированным Информационным материалам.

2.2. Услуги по доступу к Информационным материалам предоставляются Пользователю в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением и на определенных Соглашением условиях. Настоящее Соглашение не является публичной офертой договора купли-продажи.

2.3. Использовать Веб-сайт разрешено только лицу, принявшему все условия настоящего Соглашения и условия Соглашения о защите персональных данных и конфиденциальности информации, распространенной на Веб-сайте по ссылке: https:// zoob . kz /____/ .

2.4. Соглашение является договором присоединения в соответствии с положениями статьи 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Использование Пользователем Веб-сайта любым способом свидетельствует о присоединении Пользователя к настоящему Соглашению полностью и подтверждает факт предоставления Пользовательского Соглашения с приведенными в настоящем Соглашении условиями.

2.5. В случае одобрения/присоединения к настоящему Соглашению (ПУТЕМ НАЖИМАНИЯ ВИРТУАЛЬНОЙ КНОПКИ « СОГЛАШАЮСЬ ») Пользователь подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с его условиями, а также, в случае если Пользователь является физическим лицом, что он дает разрешение на обработку его с целью и порядке, предусмотренными условиями Соглашения.

2.6. Пользователь признает, что Администрация может время от времени изменять, модифицировать, дополнять или удалять или иным образом обновлять это Соглашение по своему усмотрению без дополнительного уведомления об этом Пользователя.

2.7. Услуги, предоставляемые Администрацией и/или Товары, размещенные Партнерами, предназначены только для пользователей Веб-сайта на территории Республики Казахстан. Условия, определенные в настоящем Соглашении, распространяются на всех без исключения Пользователей Веб-сайта так, насколько это определено положениями Соглашения.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Администрация предоставляет услуги по доступу к Информационным материалам, распространенным Администрацией и/или Партнерами на Веб-сайте, включая его мобильные версии, приложения и другие приложения/программные обеспечения (далее – Услуги).

3.2. Администрация сообщает, что веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты или ресурсы партнеров. Администрация не несет ответственности за такие веб-сайты и ресурсы, в частности, за их доступность, законность, а также полноту и корректность распространенных на них Информационных материалов.

3.3. Стороны понимают и осознают, что (i) Веб-сайт не является интернет-аптекой или аптечной сетью, (ii) Веб-сайт представляет собой интернет-сервис, специально созданный для осуществления Пользователями поиска Информации о продукции, реализуемой непосредственно Партнерами. Администрация самостоятельно не предоставляет услуги по бронированию продукции, распространения информации о продукции и не осуществляет фармацевтическую деятельность. Фактическое соглашение купли-продажи продукции заключается непосредственно между Партнерами и Пользователями. Партнеры оставляют за собой право на установление/изменение собственных условий доступа к информации, услугам, условиям продажи Продукции и т.д.

3.4. Соглашение не может считаться электронным договором купли-продажи Продукции, не является электронной сделкой между Пользователем и Партнером. Партнеры оставляют за собой право отказаться от бронирования, отпуска Продукции Пользователям.

3.5. Пользователь удостоверяет, что он достиг 18-летнего возраста.

3.6. Пользователь соглашается, что он будет использовать только одну учетную запись пользователя.

3.9. Пользователь соглашается с тем, что создание Учетной записи пользователя с использованием заведомо недостоверной информации (включая создание Учетных записей пользователей, зарегистрированных на других лиц и лиц младше 18 лет) является нарушением условий настоящего Соглашения.

4. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Для получения доступа к веб-сайту Пользователь может создать свой аккаунт пользователя.

4.2. Предоставляемые Пользователем данные должны быть достоверными и актуальными. Администрация имеет право запросить у Пользователя дополнительную информацию для подтверждения данных, указанных им при регистрации на Веб-сайте.

4.3. Для регистрации учетной записи пользователя, Пользователь предоставляет следующие сведения: собственную фамилию, и/или имя, и/или отчество, и/или адрес электронной почты и/или номер персонального мобильного телефона. Пользователь должен указать логин и пароль, которые будут связаны с учетной записью пользователя.

4.4. Если Пользователь предоставит Администрации недостоверную информацию, или если Пользователь не может соблюдать Соглашение или другие дополнительные условия, Администрация имеет право приостановить или удалить Учетную запись пользователя и прекратить предоставление Услуг.

4.5. Пользователь несет полную ответственность за сохранение собственных данных учетной записи пользователя (в частности, логина и пароля) и поддержание их в актуальном состоянии. В случае утраты данных учетной записи пользователя, Пользователь обязуется уведомить об этом Администрацию.

4.6. Пользователь должен немедленно уведомить Администрацию о любом нарушении безопасности или несанкционированном использовании его Учетной записи пользователя третьими лицами. Администрация не будет нести ответственность за ущерб, вызванный несанкционированным использованием Учетной записи пользователя третьими лицами.

4.7. Если при проверке предоставленных Пользователем Данных обнаружено недостоверные сведения, Администрация отказывает такому Пользователю в подтверждении Учетной записи пользователя, а также оставляет за собой право удалить Учетную запись пользователя с Веб-сайта.

4.8. В случае удаления Администрацией Учетной записи пользователя с Веб-сайта по причине нарушения Пользователем настоящего Соглашения и/или Соглашения о защите персональных данных и конфиденциальности информации, размещенной по ссылке https:/// zoob . kz /___/, Администрация не обязана предоставлять любое -какие дополнительные пояснения и/или разъяснения Пользователю.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И АДМИНИСТРАЦИИ

5.1. Пользователь и Администрация при использовании Веб-сайта обязуются соблюдать действующее законодательство Республики Казахстан и нижеприведенные правила.

5.2. Права Пользователя:

• Право на отрицание. Пользователь имеет право в любое время возражать против обработки его данных. Администрация прекратит обработку данных после того, как возражения будут поданы в форме соответствующего заявления. Обработка данных Пользователя будет прекращена с момента фактического получения отрицания Администрацией.
• Право на отзыв. Пользователь может в любое время отозвать Соглашение пользователя путем отправки на имя Администрации соответствующего заявления в соответствии с разделом 10 Соглашения. Заявление с отзывом Пользовательское соглашение вступает в силу с даты его фактического получения Администрацией.
• Право на исправление данных. Пользователь имеет право требовать от Администрации или самостоятельно немедленно исправить любые Данные, касающиеся его, если эти Данные недостоверны. Учитывая цели обработки, Пользователь имеет право дополнить свои данные, в частности путем подачи соответствующего заявления.
• Право на удаление данных («право быть забытым»). Пользователь имеет право на удаление его данных. Администрация удаляет Данные при наличии хотя бы одного из следующих оснований: (а) Данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны; (б) Пользователь отзывает свое Пользовательское Соглашение; (в) Пользователь подает возражения против обработки его данных; (г) Данные обрабатывались незаконно; (д) Данные должны быть удалены для выполнения юридического обязательства согласно законодательству Республики Казахстан.
• Право на перенос данных. Пользователь имеет право на получение своих Данных, предоставленных Администрацией, в структурированном, общепринятом формате, легко считываемом машиной, и имеет право на передачу таких Данных третьим лицам (в частности, другим владельцам и распорядителям персональных данных) без помех со стороны Администрации.
• Право на информацию и жалобы. Пользователь вправе потребовать предоставления ему какой-либо информации о его Данных, обработанных Администрацией. Пользователь имеет право подать жалобу в компетентный государственный орган.

5.3. Пользователь и Партнер обязуются:

• использовать Веб-сайт исключительно в пределах тех прав и теми способами, которые установлены Соглашением;
• производить использование Учетной записи пользователя на Веб-сайте лично;
• предоставлять Администрации только достоверные Данные и сообщать Администрации об их изменении.

5.4. Пользователю и Партнеру запрещается:

• вводить в заблуждение или совершать какие-либо манипуляции, направленные на избежание ограничений, установленных для доступа к веб-сайту;
• предпринимать попытки обойти любые защитные технологические препятствия, связанные с использованием веб-сайта;
• выполнять автоматизированные поисковые запросы на Веб-сайте, которые могут нанести ущерб работе Веб-сайта;
• использовать любые "deep-link", "page-scrape", "robot", "spider" или другие девайсы, программы, алгоритмы, методологии или любой аналогичный или эквивалентный ручной процесс для получения доступа, приобретения, копирования или контроля над веб-сайтом или контентом;
• воспроизводить или обходить навигационную структуру или презентацию веб-сайта, чтобы получать или пытаться получить любые материалы, документы или информацию любыми средствами и способами;
• пытаться получить несанкционированный доступ к любой части или функции Веб-сайта, к любым другим системам или сетям, подключенным к Веб-сайту или к любому серверу Администрации, или к любой из услуг, предлагаемых на Веб-сайте, путем излома или любыми другими незаконными средствами;
• пытаться сканировать или тестировать уязвимость веб-сайта или любой сети, подключенной к веб-сайту;
• нарушать меры предосторожности и аутентификации на Веб-сайте или любой сети, подключенной к Веб-сайту;
• следить или пытаться проследить за какой-либо информацией о любом другом Пользователе (в частности, любом аккаунте, не принадлежащем этому Пользователю) с целью выявления любых Данных, кроме собственных;
• совершать любые действия, создающие чрезмерную или непропорционально большую нагрузку на инфраструктуру Веб-сайта;
• использовать любые устройства, программное обеспечение или процедуры для вмешательства или попытки вмешательства в полноценную работу Веб-сайта;
• предоставлять доступ к своей учетной записи пользователя третьим лицам;
• размещать информацию и объекты, которые могут нарушать права и законные интересы третьих лиц, а также информацию, содержащую угрозы, дискредитирующие, оскорбляющие, унижающие честь и достоинство или деловую репутацию или нарушающие неприкосновенность частной жизни Пользователей, Администрации или Партнеров;
• использовать Веб-сайт для других целей, не предусмотренных настоящим Соглашением.

5.5. Права и обязанности Администрации:

5.5.1. Администрация имеет право: - формировать статистические данные; удалять публикации Пользователей, которые, по усмотрению Администрации, не соответствуют настоящему Соглашению, действующему законодательству Республики Казахстан и/или моральным или этическим нормам; останавливать и ограничивать доступ к Веб-сайту Пользователю, нарушившему условия использования Веб-сайта; устанавливать новые или вносить изменения в действующие условия пользования Веб-сайтом без уведомления Пользователя; определять наполнение Веб-сайта, информацию, размещенную на Веб-сайте, вид и объем услуг, предоставляемых Пользователю; использовать Данные способом, не противоречащим действующему законодательству Республики Казахстан, с целью улучшения работы Веб-сайта;

5.5.2. Администрация обязуется: принимать возможные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного и неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожение, извращение, блокирование, копирование, распространение данных с учетом положений настоящего Соглашения и Соглашения о защите персональных данных и конфиденциальности информации; соблюдать Соглашение о защите персональных данных и конфиденциальности информации.

6. ЗАЩИТА ДАННЫХ

6.1. Администрация и/или Партнеры в процессе обработки данных применяют все необходимые технические, организационные, правовые меры для защиты данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к таким данным, в частности, от изменений, удаления, предоставления, распространения, а также других неправомерных действий.

6.2. Администрация и/или Партнеры на постоянной основе осуществляют контроль за принятыми мерами по обеспечению безопасности данных.

6.3. Пользователь понимает и согласен с тем, что данные могут обрабатываться Партнером, а не только Администрацией.

6.4. Ответственность за разглашение данных или их ненадлежащее хранение несет та сторона, которая совершила такие действия без привлечения к процессу другой стороны.

7. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация не гарантирует, что функционал и информация Сайта отвечают личным ожиданиям и требованиям Пользователей/Партнеров и/или бесспорно принесут ожидаемый Пользователям/Партнерам результат. Администрация не несет ответственности перед Пользователями и третьими лицами за возможные последствия использования веб-сайта.

7.2. Администрация не несет ответственности за возможное заражение компьютерного оборудования или иного имущества Пользователя вирусами, потерю данных в результате посещения Пользователем Веб-сайта, пользования Веб-сайтом и информацией, загрузки Пользователем информации.

7.3. Администрация не несет ответственности за достоверность Информационных материалов, размещенных Партнерами с помощью Веб-сайта как Маркетплейса, невозможность Партнера продать (офлайн) Продукцию, невозможность Пользователя выкупить Продукцию.

7.4. Администрация не гарантирует и не несет ответственности за какую-либо Продукцию или Услуги, рекламируемые или предлагаемые Пользователям Партнерами/третьими лицами с помощью Веб-сайта как Маркетплейса.

7.8. Администрация пытается обеспечить безопасность и надежность веб-сайта, но администрация не может гарантировать непрерывную работу или доступ к веб-сайту. Обновления и другие функции могут не происходить в реальном времени. Такие задержки не зависят от Администрации.

7.9. Пользователь соглашается с тем, что он использует Веб-сайт на свой риск, и что Услуги предоставляются Пользователю на условиях «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО» без каких-либо гарантий. Администрация не гарантирует точность и полноту Информационных материалов, программ и услуг, предоставляемых на Веб-сайте. Администрация и Партнеры в любое время без уведомления Пользователя могут вносить изменения в Информационные материалы и Услуги, предоставляемые на Веб-сайте, а также в упомянутую в них Информацию о продукции и ценовых предложениях. Если информационные материалы, распространенные с помощью веб-сайта, устареют, Администрация не обязана обновлять их.

7.10. Пользователи проинформированы, что Администрация в любое время и без предварительного уведомления оставляет за собой право: изменить, приостановить или прекратить работу или доступ к Веб-сайту или любой части Веб-сайта по какой-либо причине; изменить веб-сайт или любую часть веб-сайта, а также любые условия его использования; прервать работу сайта или его части на необходимый срок для выполнения текущего или внеочередного обслуживания, исправления ошибок и других изменений.

7.11. Администрация не несет ответственности за любые убытки (включая потерю денег, связей или репутации, прибыли, иные нематериальные потери, любые прямые или косвенные убытки) в результате (прямо или косвенно): использования Пользователем или Партнером Веб-сайта или неспособности Пользователя использовать Веб-сайт; неточностей или ошибок в Услугах Партнеров; задержек или сбоев в Услугах Партнеров; вирусов и другого вредоносного ПО; повреждение устройств Пользователя в результате использования любых услуг Веб-сайта и т.д.

8. РЕКЛАМА

8.1. Пользователь понимает, что Информация о продукции и информация Партнерах, размещенная Администрацией и/или Партнерами, не является рекламой или рекламными материалами. Получая информацию о продукции, Пользователь дает согласие на получение дистанционного доступа к информации о продукции. Ответственным за размещение информации о продукции является Партнер. Информационные материалы, распространенные на Веб-сайте, признаются рекламой только в том случае, если они идентифицированы примечанием «Реклама» или «На правах рекламы».

9. РАБОТА МАРКЕТПЛЕЙСА. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКЦИИ

9.1. Пользователь проинформирован в соответствии с Соглашением, что услуги доступа к Информации о продукции и информации о Партнерах предоставляются Партнерами на основании заключенных договоров о предоставлении услуг ограниченного доступа к Веб-сайту zoob . kz (Маркетплейс), заключенным между Администрацией и Партнерами. Ответственность за размещение Партнерами Информационных материалов с помощью Веб-сайта как Маркетплейса полностью возлагается на Партнеров.

9.2. Партнеры распространяют информацию о продукции через дистанционный доступ к веб-сайту. За каждым партнером закрепляется отдельная страница. Партнеры распространяют информацию о продукции, информацию об аптеках (аптечных сетях), другую информацию с помощью Веб-сайта как Маркетплейса, на свой риск и самостоятельно несут ответственность за свои действия/бездействие.

9.3. Пользователь понимает, что любые фотографические изображения продукции носят исключительно демонстрационно-иллюстративный характер.

9.4. Партнеры по своему усмотрению имеют право изменять вид упаковки продукции в любое время. Администрация не несет ответственности за соответствие вида продукции на фотографических изображениях до вида, в котором продукция будет предлагаться Партнером к продаже Пользователю.

9.5. Пользователь понимает и согласен с правилами работы Маркетплейса. Описание свойств и характеристик продукции содержится в текстовой части экрана, наряду с фотографическим изображением продукции, размещенным исключительно для наглядного примера.

После прохождения шага «найти», система предлагает перечень Партнеров, предлагающих совпадающую продукцию по названию с выбранной продукцией. После прохождения шага «заказать» Пользователь попадает в корзину, где снова видит название выбранной продукции и имеет возможность выбрать количество необходимой продукции. Перед тем как перейти к окончательному шагу «оформить заказ», Пользователь внимательно проверяет название и модель/дозировку/размер/производителя выбранной продукции. Ответственность за ошибочный выбор необходимой продукции и какие-либо негативные последствия, которые наступят, в связи с этим, Пользователь несет самостоятельно и в полном объеме

10. РАСТОРЖЕНИЕ СДЕЛКИ

10.1. Администрация владеет правом в любой момент, в одностороннем порядке расторгнуть это Соглашение и/или прекратить деятельность Веб-сайта. Администрация владеет правом в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение без наступления каких-либо последствий.

10.2. Пользователь имеет право разорвать это Соглашение в любой момент путем удаления Учетной записи пользователя с Веб-сайта. В случае невозможности осуществления такого удаления Пользователь может обратиться в Администрацию с уведомлением о расторжении настоящего Соглашения по электронному адресу: info@zoob.kz .

11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

11.1. Если у Пользователя есть какие-либо вопросы или жалобы по соблюдению Администрацией или Партнерами условий настоящего Соглашения, или Пользователь хочет предоставить какие-либо рекомендации или комментарии, он может направить письмо по электронной почте по адресу: info@zoob.kz .

12. РАЗРЕШЕНИЕ КОНТАКТИРОВАТЬ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

12.1. Предоставлением Администрации и/или ее Партнерам своего адреса электронной почты/ номера телефона или других Данных, Пользователь дает согласие на их использование для отправки ему сервисных, юридических, информационных и рекламных сообщений. Пользователь понимает, что путём сообщения Пользователь может отказаться от получения информационных и рекламных сообщений. Пользователь соглашается получать звонки (в том числе автоматически набранные и/или предварительно записанные) от Администрации и/или Партнеров. Администрация и/или Партнеры могут звонить Пользователю на любые телефонные номера (в том числе мобильные телефонные номера), которые Пользователь предоставил Администрации и/или Партнеру. Если полученный телефонный номер является номером мобильного телефона, Пользователь дает согласие на получение SMS, текстовых сообщений посредством сервисов обмена мгновенными сообщениями и голосовой связи по IP на этот номер .

ПАРТНЕРАМ

Он-бординг

Zoob.kz — это специализированный сайт, который дает пользователю полную информацию о товарах для стоматологии: инструкции, цены, наличие, аналоги.

Чтобы стать партнером zoob . kz необходимо быть зарегистрированными в качестве юридического лица или ИП, иметь лицензию на осуществление фармацевтической деятельности и/или уведомление о начале деятельности по оптовой/розничной реализации медицинских изделий.

Через Страницу поставщика можно выгружать свой ассортимент на сайт Zoob.kz в раздел «Мой каталог» , а также получать уведомления о новых заказах, получать платежи.

Товар, реализуемый Партнером, должен быть зарегистрированным (иметь регистрационное удостоверение) и разрешен к применению на территории Республики Казахстан, если товар является средством измерения, иметь соответствующий сертификат.

Этапы подключения

1. Заключение договора

Подписание Рамочного соглашения между Партнером и ТОО «Interdentica»

2. Предоставление Партнером разрешительных документов на деятельность и на товар.
3. Загрузка карточек Товара

Позиции товаров загружаются в Excel формате согласно шаблону. После этот файл загружается на платформу в разделе «Мой каталог». После обработки файла нужно сопоставить категории.

4. Использование сайта:

1. Корректировка ассортимента и цен на товар;
2. Корректировка остатков товара на складе Поставщика;
3. Размещение информации о товарах, реализуемых «под заказ»;
4. Отслеживание поступающих заказов;
5. Подтверждение и исполнение заказов;
6. Клиентская поддержка через чат Сайта.