Пользовательский драфт

О сервисе Zoob.kz

Сайт Zoob.kz не является интернет-магазином и не осуществляет торговлю лекарственными средствами или изделиями медицинского назначения.

Zoob.kz — это онлайн-маркетплейс, где продавцы размещают свои предложения — товары для стоматологии.

С помощью нашего сервиса вы найдёте актуальную информацию о наличии и выгодных предложениях по товарам: лекарственным средствам, медицинским изделиям, средствам гигиены, ортодонтии, медицинским приборам, оборудованию и расходным материалам к ним по всей стране.

Вы сэкономите время и деньги, оформляя заказы на www.zoob.kz .

Реквизиты

ТОО "Interdentica"

БИН:

231140006253

Банковские реквизиты:

АО "БанкЦентрКредит"

ИИК:

KZ658562203134514428

БИК:

KCJBKZKX

Директор: Агатаев М.У.

Обратная связь

Тел.: +7 707 712 01 90

e-mail: info@zoob.kz

Пользователям

Пользовательское соглашение и конфиденциальность данных

Условия использования веб-сайта zoob.kz

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия и правила использования веб-сайта zoob.kz (далее — Веб-сайт). Соглашение заключается между Пользователем и ТОО «Interdentica» (БИН 231140006253, далее — Администрация).

Соглашение не создаёт агентских отношений или договора купли-продажи.

Используя Веб-сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящего Соглашения и Соглашения о защите персональных данных и конфиденциальности .

Определение терминов

1.1. Администрация

Владелец Веб-сайта — ТОО «Interdentica».

1.2. Использование Веб-сайта

Разрешённое Соглашением использование Веб-сайта, включая загрузку страниц, использование ресурсов и сервисов, получение услуг.

1.3. Веб-сайт

Совокупность веб-страниц в сети Интернет под доменом zoob.kz , включая мобильные версии и приложения, содержащие информацию, созданную или обработанную Администрацией и Партнёрами.

1.4. Данные авторизации

Логин и пароль Пользователя для идентификации на Веб-сайте (опционально).

1.5. Данные

Конфиденциальная информация и персональные данные, предоставленные Пользователем при регистрации или использовании Веб-сайта.

1.6. Информационные сообщения

Электронная информация, соответствующая законодательству РК, для информирования Пользователей.

1.7. Информационные материалы

Информация о продукции, аптеках, рекламе, размещённая Администрацией или Партнёрами.

1.8. Информация о продукции

Доступная и правдивая информация о товарах (наименование, наличие, цена, рекомендации) в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей».

1.9. Пользователь

Физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Веб-сайте или посетившее его хотя бы раз.

1.10. Учётная запись пользователя

Раздел Веб-сайта с данными Пользователя, доступный через личный кабинет.

1.11. Обработка

Любые операции с данными (сбор, хранение, изменение, удаление и т.д.), выполняемые автоматизированно или вручную.

1.12. Партнёры

Лица, связанные с Администрацией договорами, распространяющие информацию о своих товарах и услугах через Веб-сайт.

1.13. Персональные данные

Сведения, позволяющие идентифицировать физическое лицо.

1.14. Страница поставщика

Раздел Веб-сайта для размещения Партнёрами информации о товарах и услугах.

1.16. Продукция

Товары Партнёров, информация о которых доступна на Веб-сайте.

1.17. Пользовательское соглашение

Добровольное согласие Пользователя на обработку данных, выраженное через кнопку «Соглашаюсь».

1.18. Cookie

Данные, сохраняемые в браузере Пользователя для работы Веб-сайта.

Общие положения

2.1.

Маркетплейс zoob.kz — информационный ресурс для доступа к систематизированным материалам через Интернет.

2.2.

Услуги предоставляются в соответствии с настоящим Соглашением, которое не является публичной офертой.

2.3.

Использование Веб-сайта возможно только при согласии с условиями данного Соглашения и Соглашения о защите данных .

2.4.

Соглашение — договор присоединения (статья 389 ГК РК). Использование Веб-сайта подтверждает согласие с его условиями.

2.5.

Нажатие кнопки «Соглашаюсь» подтверждает полное согласие Пользователя с условиями.

2.6.

Администрация может обновлять Соглашение без уведомления Пользователя.

2.7.

Услуги предназначены только для пользователей на территории Казахстана.

Предмет соглашения

3.1.

Администрация предоставляет доступ к информационным материалам на Веб-сайте.

3.2.

Администрация не несёт ответственности за сторонние сайты, ссылки на которые могут быть на Веб-сайте.

3.3.

Веб-сайт — не интернет-аптека, а сервис для поиска информации о продукции Партнёров. Сделки заключаются между Пользователями и Партнёрами.

3.4.

Соглашение не является договором купли-продажи. Партнёры могут отказать в продаже.

3.5.

Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

3.6.

Пользователь использует только одну учётную запись.

3.9.

Создание учётной записи с недостоверными данными нарушает Соглашение.

Учётная запись пользователя

4.1.

Пользователь может создать учётную запись для доступа к Веб-сайту.

4.2.

Данные должны быть достоверными. Администрация может запросить подтверждение.

4.3.

Для регистрации указываются имя, email или телефон, логин и пароль.

4.4.

При предоставлении недостоверных данных Администрация может удалить учётную запись.

4.5.

Пользователь отвечает за сохранность данных учётной записи и обязан уведомить Администрацию об их утрате.

4.6.

Пользователь обязан сообщить о несанкционированном доступе к учётной записи.

4.7.

При обнаружении недостоверных данных Администрация может отказать в регистрации.

4.8.

При удалении учётной записи за нарушение Соглашения пояснения не предоставляются.

Права и обязанности

5.1. Общие обязательства

Пользователь и Администрация соблюдают законодательство РК.

5.2. Права Пользователя

• Право на отрицание: Возражение против обработки данных с прекращением её после уведомления.
• Право на отзыв: Отзыв Соглашения через заявление.
• Право на исправление: Исправление или дополнение данных.
• Право на удаление («право быть забытым»): Удаление данных при определённых условиях.
• Право на перенос: Получение данных в структурированном формате.
• Право на информацию: Запрос информации о данных и подача жалоб.

5.3. Обязанности Пользователя и Партнёров

• Использовать Веб-сайт в рамках Соглашения.
• Лично управлять учётной записью.
• Предоставлять достоверные данные.

5.4. Запреты

• Вводить в заблуждение или обходить ограничения.
• Пытаться обойти защитные механизмы.
• Использовать автоматизированные запросы, наносящие ущерб.
• Копировать контент через "deep-link", "spider" и т.д.
• Получать несанкционированный доступ.
• Тестировать уязвимости.
• Создавать чрезмерную нагрузку.
• Предоставлять доступ третьим лицам.
• Размещать нарушающий права контент.

5.5. Права и обязанности Администрации

Права: Формировать статистику, удалять несоответствующий контент, ограничивать доступ, обновлять условия.

Обязанности: Защищать данные, соблюдать Соглашение о конфиденциальности.

Защита данных

6.1. Администрация и Партнёры защищают данные от несанкционированного доступа.

6.2. Проводится контроль мер безопасности.

6.3. Данные могут обрабатываться Партнёрами.

6.4. Ответственность за утечку несёт виновная сторона.

Отказ от гарантий и ответственность

7.1. Администрация не гарантирует соответствие Веб-сайта ожиданиям и не отвечает за последствия его использования.

7.2. Администрация не несёт ответственности за вирусы или потерю данных.

7.3. Администрация не отвечает за достоверность материалов Партнёров.

7.9. Услуги предоставляются «как есть» без гарантий точности.

7.10. Администрация может изменять или прекращать работу Веб-сайта без уведомления.

Реклама

8.1. Информация о продукции не является рекламой, если не помечена как «Реклама».

Работа маркетплейса

9.1. Партнёры несут ответственность за свои материалы.

9.2. Партнёры размещают информацию на своих страницах самостоятельно.

9.5. Пользователь несёт ответственность за выбор продукции.

Расторжение сделки

10.1. Администрация может расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке.

10.2. Пользователь может удалить учётную запись или уведомить по email: info@zoob.kz .

Контактная информация

11.1. Вопросы и жалобы направляйте на info@zoob.kz .

Разрешение контактировать с Пользователем

12.1. Предоставляя email или телефон, Пользователь соглашается на получение сообщений и звонков от Администрации и Партнёров. Отказ возможен через уведомление.

Партнёрам

Zoob.kz — специализированный сайт, предоставляющий полную информацию о товарах для стоматологии: инструкции, цены, наличие, аналоги.

Чтобы стать партнёром zoob.kz , необходимо быть зарегистрированным юридическим лицом или ИП, иметь лицензию на фармацевтическую деятельность и/или уведомление о начале оптовой/розничной реализации медицинских изделий.

Через Страницу поставщика можно выгружать ассортимент в раздел «Мой каталог», получать уведомления о заказах и платежи.

Товар, реализуемый Партнёром, должен быть зарегистрирован (иметь регистрационное удостоверение) и разрешён к применению в Республике Казахстан, а для средств измерения — иметь сертификат.

Онбординг

Этапы подключения

1. Заключение договора

   Подписание Рамочного соглашения между Партнёром и ТОО «Interdentica».

2. Предоставление разрешительных документов

   Партнёр предоставляет документы на деятельность и товары.

3. Загрузка карточек товара

   Товары загружаются в формате Excel по шаблону в раздел «Мой каталог», затем сопоставляются категории.

4. Использование сайта
   • Корректировка ассортимента и цен.
   • Обновление остатков на складе.
   • Размещение информации о товарах «под заказ».
   • Отслеживание поступающих заказов.
   • Подтверждение и исполнение заказов.
   • Клиентская поддержка через чат сайта.